Verktøy
De spillbare grafikkene fra artiklene, samlet på ett sted. Prøv dem, og ta dem med inn i neste møte.
I · Innsikt
Fire typer kart
Finn kartet som passer spørsmålet dere står i: kundereise, blåkopi, historiekart eller opplevelseskart.
Utforsk
Hvordan en kunde beveger seg gjennom forholdet til dere. Bra for smertepunkter.
Velg et kart for å se formen på det. Fra artikkelenHvorfor dere trenger et kart
III · Design
Fire grep
Se hvordan hierarki, gruppering, kontrast og ett hovedvalg rydder opp i et rotete skjema.
Utforsk
Alt like stort, like mye luft, grått på grått. Hvor begynner du?
Slå på grepene ett etter ett. Innholdet er det samme hele tiden. Fra artikkelenFolk skal slippe å tenke på grensesnittet
IV · Beslutninger
Antakelseskartet
Sorter antakelsene etter hvor viktige de er og hva dere vet, og finn den dere bør teste først.
Utforsk
Viktighet ↑liteBevis →myeIngen i hjørnet ennå. Dra de viktigste og minst underbygde antakelsene opp til venstre.
Etter David Bland. Dra antakelsene dit du mener de hører hjemme. Fra artikkelenTest den dyreste antakelsen først
V · Fasilitering
Diamanten
Følg idéene gjennom en workshop: de åpner seg, floker seg i smertesonen og lander.
Utforsk
Alle kommer inn med sin egen idé.
Etter Sam Kaner. Velg en fase og se hva som skjer med idéene. Fra artikkelenFasilitering er designarbeid
VI · Strategi
Strategikjernen
Sjekk om diagnosen, prinsippet og handlingene faktisk henger sammen.
Utforsk
CasetEn offentlig etat har en ny selvbetjeningsløsning som får flere brukere hver måned. Likevel ringer stadig flere til kontaktsenteret.
Hva er det egentlig som skjer?
Henger det sammen?
Velg én i hver del, i hvilken rekkefølge du vil.
Etter Richard Rumelt, Good Strategy / Bad Strategy. Velg en diagnose, et prinsipp og tiltak for caset, i hvilken rekkefølge du vil, og se om de henger sammen. Fra artikkelenStrategi er en diagnose
VII · Designkultur
Seks vaner
Kryss av vanene teamet har i dag, og se hvilken dere bør bygge neste.
Utforsk
Hvilke av disse gjør teamet ditt en helt vanlig uke?
Slå på vanene teamet ditt har i dag. Den neste dere bør bygge, lyser opp. Fra artikkelenSeks vaner som gir fart
VIII · Tilgjengelighet
Med andres øyne
Se en bestilling med svakt syn, fargeblindhet, skjermleser og tastatur, før og etter.
Utforsk
Ser greit ut ved første øyekast. Prøv de andre brillene.
Velg en brille. Slå så på bygget inn fra start. Fra artikkelenTilgjengelighet starter i første skisse
IX · KI
Maskin eller menneske?
Fordel designoppgaver mellom KI og mennesker, og se hvor vi ville lagt dem.
Utforsk
- Første utkast av intervjuguiden
- Tjue varianter av en knappetekst
- Første sortering av åpne svar
- En klikkbar prototype
- Snakke med brukerne
- Velge hva som er viktigst
- Siste versjon av teksten
7 oppgaver igjen.
Legg hver oppgave der du mener den hører hjemme, og sammenlign med hvor vi ville lagt den.